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文/王庆峰
图/赵晓苏
“以为是抢红包，一点就扣钱”……近日，有老人因短视频“红包弹窗”被连环扣款上万元的新闻引发热议。
刷短视频时弹出的“红包”“抽奖”，实则是商家精心设计的“幽灵扣款”——“限时领取”掩盖了扣费协议，“关注成功”伪装成授权按钮，不自觉就开通了免密支付。等发现被扣费后，又往往求助无门：软件没有客服、电话无法接通、没有消费记录和申诉入口，“不知该找谁”。
此类诱导扣费，正是针对“银发族”的精准“围猎”，利用的是老年人对人脸识别及免密支付功能不熟悉，以及“信用支付＝借钱消费”的知识盲区。从私域直播间剧本带货，到AI诈骗、杀猪盘，再到保健品陷阱等，各种套路层出不穷，老年人深受其害。
加强老年人网络安全保障刻不容缓。运营平台必须承担起把关责任，加强审查，让消费规则一目了然。支付平台须强化监管，建立有效的风险预警和干预机制。监管之手更需主动向前，加大处罚力度。多管齐下，方能让“幽灵扣款”无处遁形。
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